Дисертація та здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 – економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) – Львівська комерційна академія, Львів, 2009.
У дисертації визначено соціально-економічну сутність потреб і попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування та визначено метод визначення величини такого попиту. Здійснено вибір найбільш доцільної для практичної реалізації методики аналізу діяльності підприємств побутового обслуговування.
У роботі проведено аналіз діяльності підприємств, що надають ремонтні та індивідуальні послуги в Україні та у Волинській області. Обґрунтовано чинники впливу на рівень задоволення попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування.
Проведено розрахунок прогнозних величин обсягів попиту на послуги підприємств побутового обслуговування. Визначено причини виникнення незадоволеного попиту та з’ясовано чинники негативного впливу на роботу підприємств побутового обслуговування. Розроблено заходи щодо удосконалення діяльності підприємств побутового обслуговування з метою зменшення незадоволеного попиту населення.
У дисертаційній роботі поставлено та вирішене нове наукове завдання – розробка теоретичних положень, методичних підходів і прикладних рекомендацій щодо задоволення попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування.
Проведені дослідження дозволили зробити такі висновки:
У дисертаційній роботі здійснено теоретичне узагальнення сутності потреб у послугах підприємств побутового обслуговування та наведена їх класифікація, яка дозволила згрупувати потреби за ознаками функціонального призначення та за рівнем задоволення. Поряд з цим розглянуто сутність попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування, встановлено взаємозв’язок потреб і попиту населення, визначено причини та послідовність перетворення потреб у задоволений та незадоволений попит. У дисертації доведено, що у побутовому обслуговуванні існує незадоволений попит при одночасному задоволені платоспроможних потреб.
Автором обґрунтовано доцільність використання методу регресійного аналізу для визначення величини попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування, на основі використання динамічних рядів обсягів реалізованого попиту у поєднанні з визначеними чинниками впливу на рівень його задоволення. У роботі доведено, що прогнозування попиту з використанням регресійних моделей доцільно здійснювати на основі алгоритму розрахунку попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування, який включає послідовне виконання сукупності взаємозв’язаних робочих етапів.
У дисертації визначено необхідність застосування методів економічного аналізу для оцінки та аналізу діяльності підприємств побутового обслуговування. Автором обґрунтована методика економічного аналізу роботи підприємств побутового обслуговування, яка включає сукупність запропонованих прийомів, способів, засобів його проведення.
У роботі проведено аналіз діяльності підприємств-юридичних осіб та їх відокремлених структурних підрозділів, основним видом діяльності яких є надання ремонтних та індивідуальних послуг в Україні та у Волинській області. Результати аналізу показали щорічне збільшення обсягів реалізації послуг населенню при одночасному зменшенні кількості таких підприємств і скороченні чисельності їх працівників. Автором доведено, що зменшення кількості підприємств побутового обслуговування, відбувається при збільшені обсягів надання послуг фізичними особами – суб’єктами підприємницької діяльності та непрофільними підприємствами.
У роботі здійснено групування чинників впливу на рівень задоволення попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування та проведено їх класифікацію. Автором визначена класифікація основних і другорядних чинників впливу на рівень задоволення попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування та зосереджена увага на доходах населення, забезпеченості населення товарами довготривалого вжитку та роздрібному товарообороті непродовольчих товарів.
У дисертаційній роботі здійснено прогнозування попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування і побудовано регресійні моделі для усіх видів ремонтних та індивідуальних послуг. Побудовані автором моделі дозволили здійснити розрахунок очікуваних значень величини попиту за песимістичним, оптимістичним та найбільш ймовірним сценарієм. У роботі доведено, що прогнозні значення обсягів попиту дають можливість керівникам підприємств виявляти пріоритетні напрями розвитку підприємств.
Автором проведене маркетингове дослідження методом опитування населення – споживачів послуг підприємств-юридичних осіб, основним видом діяльності яких є надання ремонтних та індивідуальних послуг. Результати опрацьованих анкетних даних дозволили встановити основні причини виникнення незадоволеного попиту на послуги підприємств побутового обслуговування та з’ясувати чинники негативного впливу на роботу таких підприємств. Визначений перелік чинників негативного впливу дає змогу керівникам спрямувати управлінські дії на їх усунення.
У дисертації обґрунтовано необхідність розробки заходів щодо удосконалення діяльності підприємств з метою зменшення величини незадоволеного попиту населення. Автором сформована цілісна система теоретико-методичних і прикладних засад задоволення попиту населення на послуги підприємств побутового обслуговування. Теоретичні засади містять положення, методи, інструменти щодо задоволення попиту, методичні – заходи щодо удосконалення діяльності підприємств побутового обслуговування з метою зменшення величини незадоволеного попиту населення, а прикладні – рекомендації щодо удосконалення їх роботи. Запропонована система заходів дозволяє забезпечити максимальне задоволення попиту населення.
Публікації автора:
Статті у фахових виданнях
Данилюк Т.І. Механізм формування та задоволення потреб населення у побутових послугах / Данилюк Т.І. // Серія Економічні науки : [зб. наук. праць ЧДТУ / відп. ред. Лега Ю.Г.]. – Черкаси, 2004. – Вип. 12. – С. 270-274.
Данилюк Т.І. Теоретичні аспекти дослідження сфери побутових послуг / Данилюк Т.І. // Проблеми раціонального використання соціально-економічного та природно-ресурсного потенціалу регіону : фінансова політика та інвестиції : [зб. наук. праць ВІЄМ / відп. ред. Павлов В.І.]. – Луцьк, 2004. – Вип. Х. – № 3-4. – С.228-233.
Данилюк Т.І. Особливості задоволення потреб населення у побутових послугах на Волині / Войтович С.Я., Данилюк Т.І. // Науковий вісник Волинського державного університету імені Лесі Українки. Серія : Економічні науки. – Луцьк : ВДУ, 2005. – №1. – С.105-110. Особисто автором розкрито сутність потреб населення у побутових послугах.
Данилюк Т.І. Державне регулювання і фінансово-економічна підтримка сфери побутових послуг / Данилюк Т.І. // Вісник Львівської державної фінансової академії. Економічні науки : [збірник наукових статей ЛДФА / відп. ред. Буряк П. Ю.]. – Львів, 2005. – С. 310-315.
Данилюк Т.І. Методика оцінки величини потреб населення у побутових послугах / Данилюк Т.І. // Економіка : проблеми теорії та практики : [збірник наукових праць ДНУ / відп.ред. Покотілов А.А.]. В 4 т. Том ІІІ. – Дніпропетровськ, 2005. – Вип. 208. – С. 674-678.
Данилюк Т.І. Оцінка розвитку ринку побутових послуг у Волинській області / Войтович С.Я., Данилюк Т.І. // Регіональна бізнес-економіка та управління. – 2006. – №11. – С. 127-133. Особисто автором проведений аналіз ринку побутових послуг.
Данилюк Т.І. Дослідження діяльності підприємств ринку побутових послуг у Волинській області / Войтович С.Я., Данилюк Т.І. // Економічні науки. Серія “Регіональна економіка” : [зб. наук. праць ЛДТУ / відп. ред. Герасимчук З.В.]. – Луцьк, 2006. – Вип. 3(9). – С. 84-93. Особисто автором встановлена математична форма зв’язку між попитом і визначальними його факторами.
Данилюк Т.І. Перспективи розвитку ринку побутових послуг у сільській місцевості. / Данилюк Т.І. // Вісник Харківського національного університету сільського господарства імені Петра Василенка. Серія Економічні науки. – Харків, 2007. – Вип. 52. – С.34-40.
Данилюк Т.І. Математична модель задоволення потреб населення Волині у побутових послугах / Войтович С.Я., Данилюк Т.І. // Економічні науки. Серія “Регіональна економіка” : [зб. наук. праць ЛДТУ / відп. ред. Герасимчук З.В.]. – Луцьк, 2007. – Вип. 4(13). – С. 52-63. Особисто автором проведено аналіз діяльності підприємств побутового обслуговування.
Данилюк Т.І. Фактори впливу на формування потреб населення в побутових послугах / Данилюк Т.І. // Економіка і регіон. – 2008. – №1 (16). – С. 33-37.
Данилюк Т.І. Сутність та класифікація потреб у побутових послугах / Данилюк Т.І. // Вісник Сумського державного університету. Серія Економіка – Суми, 2008. – № 2. – С. 164-174.
Данилюк Т.І. Маркетингові дослідження рівня задоволення потреб населення у послугах підприємств побутового обслуговування / Войтович С.Я., Данилюк Т.І. // Економічні науки. Серія “Регіональна економіка” : [зб. наук. праць ЛДТУ / відп. ред. Герасимчук З.В.]. – Луцьк, 2008. – Вип. 4(13). – С. 52-63. Особисто автором з’ясовано чинники негативного впливу на діяльність підприємств побутового обслуговування.
Статті в інших виданнях, тези конференцій
Данилюк Т.І. Сутність потреб та їх задоволення / Данилюк Т.І. // Тези першої наук.-практ. конф. профес.-виклад. складу і студ. ЛП ВМУРоЛ “Україна”. – Луцьк. – 2002. – С. 14-15.
Данилюк Т.І. Сутність, характеристика потреб індивідуальних споживачів / Данилюк Т.І. // Тези другої наук.-практ. конф. профес.-виклад. складу і студ. ЛІРоЛ. – Луцьк. – 2003. – С. 102-104.
Данилюк Т.І. Регіональні відмінності та особливості формування і задоволення потреб у побутових послугах населення України / Данилюк Т.І. // Розвиток менеджменту в Україні: реалії, проблеми, перспективи : тези доповідей всеукр. наук.-практ. конф., 8-10 грудня 2004 р. – Житомир. – 2004. – С.83-85.
Данилюк Т.І. Формування та задоволення потреб населення у побутових послугах / Данилюк Т.І. // Економічні, соціальні та правові аспекти розвитку товарного ринку та ринку послуг і рівень задоволення споживачів на них : матеріали міжвуз. наук.-теорет. конф., 15 березня 2004 р. – Луцьк. – 2004. – С. 37-43.
Данилюк Т.І. Державні заходи щодо регулювання розвитку ринку побутових послуг / Данилюк Т.І. // Сучасні проблеми управління : матеріали ІІІ міжнар. наук.-практ. конф., 29-30 листоп. 2005 р. – Київ. – 2005. – с.116-117.
Данилюк Т.І. Реалізація індивідуальних послуг для підвищення якості та рівня життя населення / Данилюк Т.І. // Сучасні оздоровчо-реабілітаційні технології [зб. наук. праць ЛІРоЛ / відп. ред. Карпюк Р.П.] – Луцьк, 2005. – № 1. – С. 3-6.
Данилюк Т.І. Сучасний стан розвитку ринку побутових послуг в Україні / Данилюк Т.І. // Зб. наук. праць ЛІРоЛ / відп. ред. Дем’янчук О.Н. – Луцьк, 2007. – В 3-х т. Т.1. – С. 294-298.
