У дисертаційній роботі наведено теоретичне узагальнення і нове вирішення наукового завдання щодо використання стратегічного підходу в управлінні маркетинговою товарною політикою підприємства. Впровадження рекомендацій буде сприяти зміцненню стратегічної товарної позиції підприємства у динамічному маркетинговому середовищі; забезпеченню його зовнішньою та внутрішньою товарною силою; завоюванню та утриманню стійких довгострокових переваг у перспективі. 1. Визначено, що: - стратегія управління маркетинговою товарною політикою – це система управлінських рішень, яка визначає перспективні напрямки розвитку маркетингової товарної політики з урахуванням стану товарного клімату та його мінливості, розподілу ресурсів товарного потенціалу для досягнення стратегічних цілей маркетингової товарної політики; - стратегічне управлінням маркетинговою товарною політикою – це сукупність різноманітних підходів (системний, комплексний, стратегічний, концептуальний, процесний, прогнозний, програмно-цільовий, соціально-поведінковий, що засновані на використанні стратегічного маркетингу, стратегічного менеджменту та стратегічного маркетингового менеджменту) щодо забезпечення стратегічної відповідності між цілями підприємства, його товарним потенціалом з урахуванням впливу товарного клімату з метою досягнення товарної сили, соціально-економічної ефективності та отримання довгострокових конкурентних переваг. 2. Результати моніторингу стратегічної товарної позиції показали, що підприємства 1 та 2 кластерів займають стратегічну товарну позицію середньої привабливості та середньої пріоритетності; 5 кластеру - середньої привабливості, непріоритетну стратегічну товарну позицію; 8 кластеру – непривабливу, середньої пріоритетності стратегічну товарну позицію; 9 кластеру – непривабливу та непріоритетну стратегічну товарну позицію. 3. Результати діагностики процесу стратегічного управління маркетинговою товарною політикою показали, що підприємства 1 та 2 кластерів мають високий рівень (відповідно 3,9 балів, 3,8 балів), 5 та 8 кластерів – середній рівень (відповідно 3,3 балів, 2,7 балів), 9 кластеру – низький рівень (2,2 балів). 4. Стратегічний контроль управління маркетинговою товарною політикою було проведено за такими критеріями: - зовнішня товарна сила підприємства (на всіх підприємствах вона - маленька: 1 та 2 кластери - 9,0 балів; 5 кластер – 8,1 балів; 8 кластер – 6,2 балів; 9 кластер – 5,2 балів); - внутрішня товарна сила підприємства (підприємства 1, 2 та 5 кластерів мають середню внутрішню товарну силу (відповідно 12,6 балів, 12,6 балів, 11,0 балів); 8 та 9 кластерів – маленьку (відповідно 7,3 балів, 5,2 балів)); - привабливість стратегічного набору управління маркетинговою товарною політикою (підприємства 1 та 2 кластерів мають високий рівень (4 балів); 5кластеру – середній рівень (3 балів); 8 та 9 кластерів – низький рівень (2 балів)); - ефективність стратегій управління маркетинговою товарною політикою (підприємства 1 та 2 кластерів мають низький рівень ефективності даних стратегій (коефіцієнт дорівнює 1,0); 5 кластеру – низький рівень неефективності даних стратегій (коефіцієнт дорівнює 0,74); 8 та 9 кластерів – високий рівень неефективності даних стратегій (коефіцієнт дорівнює відповідно 0,57, 0,44)); - соціальна та економічна ефективність стратегічного управління маркетинговою товарною політикою (підприємства 1 та 2 кластерів мають середню соціальну (відповідно 39 балів, 31 балів) та економічну ефективність (відповідно 49 балів, 47 балів); 5 кластеру – низьку соціальну та середню економічну ефективність (відповідно 25 балів, 32 балів); 8 та 9 кластерів – низьку соціальну (відповідно 19 балів, 15 балів) та середню економічну ефективність (відповідно 25 балів, 18 балів)); - рівень ризиків стратегічного управління маркетинговою товарною політикою (підприємства кластерів 1, 2 та 5 належать до стратегічної зони допустимого ризику; 8 кластеру - до стратегічної зони критичного ризику; 9 кластеру - до стратегічної зони недопустимого ризику). 5. Визначено, що комплексна система стратегічного управління маркетинговою товарною політикою – це сукупність взаємопов’язаних, взаємодіючих систем, що реалізується в контексті загальних управлінських функцій для забезпечення високої ефективності та довгострокових конкурентних переваг маркетингової товарної політики, яка об’єднує такі функціональні системи: діагностика стратегічного управління маркетинговою товарною політикою, стратегічне маркетингове управління товарним портфелем, стратегічне маркетингове управління нововведеннями у товарному портфелі, формування стратегій управління маркетинговою товарною політикою, стратегічне маркетингове управління інноваціями у товарному потенціалі, стратегічне управління ризиками у маркетинговій товарній політиці 6. Запропоновано методики оцінки: - сприйнятої якості товарів (на основі розрахунку коефіцієнтів вагомості визначених типів характеристик товару на стадії його вибору та експлуатації споживачами, бальної оцінки наявності показників у визначеному типі характеристики товару, оцінки ступеня задоволеності споживачів показниками визначеного типу характеристики товару на стадії вибору товару та його експлуатації); - відповідності якості товарів очікуванням споживачів (співвідношення бальної зваженої оцінки сприйнятої якості товарів на стадії їх вибору споживачами та на стадії їх експлуатації (споживанні)); - збігу реальної та сприйнятої якості товарів (співвідношення бальної зваженої оцінки реальної якості товару та бальної зваженої оцінки сприйнятої якості товару); - стратегічного розриву потенційної та реальної конкурентоспроможності товару з товаром - еталоном та з товаром-еталоном у торговельному товарному портфелі (співвідношення інтегрального показника потенційної конкурентоспроможності товарів (реальної конкурентоспроможності) та його максимального значення). 7. Запропоновано стратегічний набір управління маркетинговою товарною політикою, який охоплює такі стратегії: на макрорівні - STP-стратегії, продуктово-ринкові, зовнішньої товарної сили; на мікрорівні - маркетингового управління якістю товарів, маркетингового управління конкурентоспроможністю товарів, маркетингового управління товарним портфелем, маркетингового управління товарними запасами, маркетингового управління життєвим циклом товарів, маркетингового управління ринковою атрибутикою товарів, маркетингового управління нововведеннями у товарному портфелі, управління ризиками у маркетинговій товарній політиці, змін в управлінні маркетинговою товарною політикою. 8. Розроблено рекомендації щодо формування стратегій: маркетингового управління якістю товарів (на основі матриці «Рівень реальної якості товару/Рівень сприйнятої якості товару», в залежності від коефіцієнта відповідності якості товарів очікуванням споживачів та її стратегічної зони); маркетингового управління конкурентоспроможністю товарів (на основі матриці «Конкурентна стратегічна позиція товару на ринку/Конкурентна стратегічна позиція товару у торговельному товарному портфелі/Стратегічний розрив потенційної та реальної конкурентоспроможності товарів»); оптимальних значень характеристик товарного портфеля торговельного підприємства (за результатами аналізу внутрішніх та зовнішніх зв’язків у товарному портфелі). |