У дисертаційній роботі вирішено важливе науково-практичне завдання щодо обґрунтування та розробки методичних підходів до розвитку організаційних структур маркетингу на підприємствах машинобудування. Основні теоретичні висновки та науково-практичні результати дають підстави для таких узагальнень. 1. На основі аналізу розвитку сутності та змісту маркетингу виявлено, що на сучасному етапі функціонування вітчизняних промислових підприємств маркетинг доцільно розглядати як конкретну функцію управління взаємодією підприємства із зовнішнім середовищем. При цьому організаційна структура маркетингу вимагає змін, що зумовлені динамічним характером зовнішнього середовища промислового підприємства. 2. Узагальнення підходів вчених-економістів до визначення різновидів організаційних структур маркетингу дозволило дійти висновку, що на сучасних промислових підприємствах необхідно використовувати таку форму організації маркетингу, яка може бути пристосована до змін зовнішнього середовища та враховувати його мінливість у короткостроковому періоді. 3. Визначення й аналіз проблем функціонування організаційних структур маркетингу на підприємствах підтверджують необхідність приділення особливої уваги вирішенню функціональних і кадрових проблем, що є нагальними в сучасних умовах для підприємств машинобудування. Доведено необхідність використання у діяльності вітчизняних підприємств не тільки класичних, а й сучасних форм кадрового забезпечення маркетингових підрозділів, зокрема аутсорсингу, лізингу персоналу, використання послуг консалтингових компаній. 4. На основі проведеного аналізу принципів здійснення маркетингової діяльності уточнено систему принципів розвитку організаційних структур маркетингу на підприємстві завдяки введенню додаткових: інноваційності, оперативності, пріоритетності, інформаційного забезпечення. Використання зазначених принципів дозволить підвищити ефективність маркетингової діяльності на підприємстві завдяки економії витрат на її здійснення. 5. У дисертації уточнено порядок визначення й оцінки латентних факторів впливу на організацію і розвиток маркетингової діяльності завдяки введенню нового етапу в багатовимірний факторний аналіз – перегрупування факторів в організаційно-технологічний, фінансово-економічний і маркетинговий блоки. Факторний аналіз проведений за даними 40 підприємств переробної промисловості Харківського регіону, що дозволило визначити актуальний напрям підвищення ефективності діяльності маркетингових підрозділів, яким є удосконалення їх організаційного забезпечення. При цьому доцільно вдосконалювати склад динамічних маркетингових функцій і кадрового забезпечення їх виконання завдяки використанню функціонально-вартісного аналізу діяльності маркетингових підрозділів. 6. Аналіз та узагальнення теоретичних підходів уможливили вдосконалення класифікації функцій організаційних структур маркетингу завдяки введенню нових класифікаційних ознак, таких, як ступінь розповсюдження, рівень підпорядкованості, тривалість виконання маркетингових функцій, етапи здійснення маркетингової діяльності, та виділити нові види функцій за існуючими ознаками класифікації (сфера застосування, ступінь важливості, ступінь впливу на результати). Уточнена класифікація функцій організаційних структур маркетингу – основа для здійснення функціонально-вартісного аналізу маркетингових підрозділів на промислових підприємствах. 7. У дисертації запропоновано методичний підхід до вибору раціональної організаційної структури маркетингового підрозділу, доцільність якого доведена використанням методу функціонально-вартісного аналізу на прикладі 3-х машинобудівних підприємств м. Харкова (ЗАТ “Завод “Південкабель”, ВАТ “Харківський завод “Точмедприлад” і ВАТ “ХарВерст”). Особливістю запропонованого підходу є визначення такого складу динамічних функцій організаційної структури маркетингу, який завдяки використанню сучасних форм кадрового забезпечення маркетингового підрозділу буде враховувати зміни динамічного бізнес-середовища промислового підприємства і пристосовувати його до цих змін. 8. Запропоновано методичний підхід до вибору форм кадрового забезпечення організаційних структур маркетингу на промислових підприємствах, який відрізняється від існуючих підходів тим, що передбачає побудову матриці, яка враховує: клад маркетингових функцій і часовий інтервал їх виконання (коротко-, середньо- і довгостроковий). Застосування запропонованого методичного підходу дозволить визначити доцільність вибору сучасних форм кадрового забезпечення маркетингових підрозділів (аутсорсинг, лізинг персоналу, послуги консалтингових компаній) та складових елементів стратегії диференціації персоналу (професійне навчання, підвищення кваліфікації чи перекваліфікація) в умовах динамічного середовища промислових підприємств. 9. У дисертації розроблено організаційне забезпечення адаптації виконання маркетингових функцій до динамічного зовнішнього середовища промислового підприємства. Його відмітною рисою є створення в організаційній структурі управління підприємством “групи кадрового моніторингу”, до складу якої входять компетентні фахівці функціональних підрозділів і яку доцільно підпорядкувати керівнику маркетингового підрозділу. Створення запропонованої групи дозволить прискорити процес реагування промислового підприємства на зміни у його бізнес-середовищі. |