У результаті дисертаційного дослідження отримані наступні висновки: 1. Аналіз наукової літератури, присвяченої проблемі розвитку електронного бізнесу, показав, що в теперішній час існують підходи до розроблення концептуальних моделей життєвого циклу е-бізнесу, формування моделей маркетингових експериментів в Мережі, оптимізації функціонування web-вузла. У той же час за результатами проведеного аналізу можна судити про відсутність цілісної концепції та системи моделювання розвитку е-бізнесу, що спричиняє необхідність побудови комплексної методики управління розвитком електронного бізнесу на основі використання засобів економіко-математичного моделювання. 2. Як теоретичну базу побудови комплексу економіко-математичних моделей слід використовувати запропоновану концепцію моделювання розвитку електронного бізнесу. Розвиток е-бізнесу, згідно даної концепції, розглядається з позицій підходу нарощування потенціалу комерційної діяльності. 3. На основі виявлення базових функцій інтернет-компаній і аналізу їхнього логічного взаємозв'язку з використанням методу ієрархічної класифікації були сформовані склад і послідовність реалізації етапів розвитку електронного бізнесу. Такими етапами являються: попередній етап, етап становлення інтернет-компанії, етап забезпечення платформи е-бізнесу, етап позиціонування комерційної діяльності, етап управління та координації, етап укрупнення та інтеграції. 4. Вивчення практики функціонування високотехнологічних компаній в Інтернет дало можливість розробити ієрархічну структуру пріоритетних напрямків розвитку електронного бізнесу. Задачі прийняття рішень в рамках даних напрямків графічно можуть бути представлені у вигляді багатошарової структурної моделі. Шар структурної моделі утворює сукупність економіко-математичних моделей, які описують процеси розвитку е-бізнесу в рамках окремого пріоритетного напрямку. 5. Аналіз специфіки включення інформаційних технологій у комерційну діяльність компанії дозволив розробити методику формування інноваційної стратегії компанії на основі впровадження нових ІТ, що включає моделі визначення потреби в ІТ шляхом оцінки ефективності технологічної платформи, а також моделі дифузії ІТ і визначення моменту насичення потреби в ІТ-інновації. 6. Специфіка електронного бізнесу, пов'язана з інтенсивним використанням інформаційних технологій, вносить істотні зміни в процеси створення доданої вартості, що обумовило побудову моделей формування доданої вартості в е-бізнесі. У даних моделях на основі виділення частоти (інтенсивності) реалізації бізнес-проектів у Мережі проводиться підбір керуючих параметрів з метою максимізації величини сумарного обсягу доданої вартості. 7. Більш жорсткі умови конкурентної боротьби в електронному бізнесі в порівнянні із традиційним, непридатність існуючих методів і моделей конкурентної взаємодії в умовах інформаційної економіки обумовили необхідність створення системи моделей забезпечення конкурентостійкості компанії в е-бізнесі, що включає моделі позиціонування конкурентних можливостей і параметрів системи цілей конкурентної боротьби, модель інформаційної протидії конкурентному середовищу й модель корегування параметрів системи цілей компаній-учасників співтовариства. 8. Для вирішення практичної задачі взаємодії компаній в рамках стратегічних альянсів розроблена відповідна система моделей, що описує процеси здійснення вибору партнерів, визначення цільових настанов компанії в складі співтовариства, перерозподілу комерційних операцій на випадок збоїв, координації управління співтовариством, вирішення можливих інформаційних конфліктів між партнерами. |