У дисертаційній роботі наведено теоретичне узагальнення та запропоноване нове вирішення актуального науково-прикладного завдання щодо удосконалення механізму розвитку конкурентного середовища в роздрібній торгівлі, підвищення рівня конкурентоспроможності торговельних підприємств і підвищення якості торговельного обслуговування. Результати проведеного дослідження дозволяють зробити наступні висновки: 1. Дослідження формування конкурентного середовища в роздрібній торгівлі України показало, що не дивлячись на зростання масштабів і позитивної динаміки розвитку торгівлі в умовах демонополізації та лібералізації торговельної діяльності, конкуренція розвивається безсистемно, без належних науково-теоретичних обґрунтувань і практичних узагальнень. Як наслідок, окремі сегменти ринку і сфери торгівлі в цілому малоконкурентоспроможні, про що свідчить збитковість третини підприємств торгівлі, контроль з боку іноземних фірм основних сегментів споживчого ринку, величезні масштаби нелегалізованої торгівлі. 2. Узагальнення теоретичних положень сутності конкурентного середовища дозволило сформулювати дефініцію його змісту, як сукупності економіко-організаційних та соціальних умов, в яких торговельні підприємства ведуть конкурентну боротьбу за споживача, постачальника та вагому частку ринку. Конкурентне середовище – категорія багатогранна і складається з макро- і мікросередовища. Воно формується залежно від виду конкуренції, що існує: досконалої, монополії, олігополії, монополістичної конкуренції. В роботі наведена характеристика конкурентного середовища різних видів конкуренції. 3. Науковий аналіз змісту і структури конкурентного середовища дозволив виявити особливості прояву конкуренції в роздрібній торгівлі, а також специфіку в характері конкурентного середовища. Зокрема: неможливість абсолютного лідерства на товарному ринку, динамічність зовнішніх факторів, територіальна обмеженість конкурентного впливу, зміна конкурентних переваг, пріоритетність впливу зовнішніх чинників, залежність конкуренції від суб’єктивних чинників, у тому числі адміністративних. Всі ці особливості є визначальними при розробці конкурентної політики та адаптації підприємств роздрібної торгівлі до нового конкурентного середовища. 4. Дослідження показало, що конкурентне середовище в роздрібній торгівлі формується під впливом комплексу факторів, які належать до макро-або мікросередовищ. Для першого напряму найбільш характерними є загальні чинники – політичні, економічні, демографічні, соціальні, технологічні та географічні. У другому напрямку переважає вплив чинників специфічних, таких як: інновації, нові методи, технології, місце розташування торговельного підприємства. Характер, ступінь і спрямованість впливу кожної групи чинників теоретично розкриті та доведені, що дозволило визначити перспективні тенденції розвитку конкурентного середовища в роздрібній торгівлі. 5. Запропонована в роботі методика аналізу та оцінки інтенсивності конкурентного середовища в роздрібній торгівлі дозволяє визначити ступінь впливу сил конкуренції на інтенсивність конкурентного середовища. Доведено, що найбільшою мірою впливають “постачальники” та “покупці”, у меншій мірі – конкуренти, помірно - товари-субститути. Активізація найбільш впливових сил дозволить прискорити формування конкурентного середовища у вітчизняній торгівлі. 6. Проведені на основі розробленої методики дослідження і розрахунок залежності інтенсивності конкурентного середовища від концентрації торгівлі, динаміки товарообігу і рівня доходності підприємств торгівлі, а також розрахунок узагальненого показника, дозволяє виявити регіональну і територіальну диференціацію такої інтенсивності. 7. Розроблені підходи до визначення рівня конкурентоспроможності роздрібних торговельних підприємств із врахуванням інтенсивності конкурентного середовища на базі вагомості факторів ефективності процесу купівлі-продажу, фінансового стану, якості обслуговування і місця розташування торговельного підприємства дозволяють оцінити рівень конкурентоспроможності суб’єкту ринку за наступною градацією: ідеально конкурентоспроможний, позитивно конкурентоспроможний, потенційно конкурентоспроможний, неконкурентоспроможний. Цей якісно новий підхід дозволяє формувати регіональні та локальні конкурентоспроможні системи торгівлі. 8. З метою інтенсифікації конкурентного середовища і посилення конкурентних переваг роздрібних торговельних підприємств запропоновано відповідний механізм, до структури якого включені такі складові: конкурентна політика, регуляторна політика, економічні методи, адміністративні важелі, організаційні форми, а також економічні, адміністративні, організаційно-методичні і технічні бар’єри. Використання такого механізму сприятиме стратегічному управлінню конкуренцією, системному підходу до її розвитку в роздрібній торгівлі. 9. Проведений аналіз різних можливих форм диверсифікації діяльності та типів інновацій дав можливість обґрунтувати напрями диверсифікаційних перетворень та використання інноваційних технологій для підприємств роздрібної торгівлі різних форматів та розмірів. 10. Суттєве посилення конкурентних переваг роздрібних торговельних підприємств можливе при створенні умов для реалізації конкурентних відносин у таких стратегічних напрямках: організації комерційної діяльності, маркетингу, менеджменту і фінансового забезпечення. Пріоритети створення таких умов і шляхи їх реалізації теоретично і практично обґрунтовано, що дає можливість вибору шляхів покращення якості позиціонування торговельних підприємств і реалізації конкурентних переваг. |