Іванків Ольга Ярославівна. Формування системи управління якістю підприємств житлово-комунального господарства на засадах гармонізації інтересів зацікавлених сторін.- Дисертація канд. екон. наук: 08.00.04, Приват. вищ. навч. закл. "Львів. ун-т бізнесу та права". - Л., 2012.- 200 с.